常见问题

账号相关

如何获取邀请码？

内测期间，邀请码可以向已注册用户索取，或关注官方渠道获取。每位用户注册后都会获得自己的邀请码，可以邀请朋友。

忘记密码怎么办？

在登录页点击"忘记密码"，通过邮箱验证重置密码。

可以同时学习多种语言吗？

可以！你可以创建不同语言的故事，系统会分别追踪各语言的学习进度。

阅读相关

为什么点词没反应？

先检查你是不是在「句」模式。点词前请切到「词」模式。

故事可以保存吗？

是的，每个故事都会自动保存到你的书架，你可以随时继续之前的冒险。

故事难度可以中途更改吗？

创建后的故事难度不能更改，但你可以随时创建一个新故事并选择不同的难度。

为什么我看不到"假名注音 / 拼音注音"？

假名注音 只在日语故事中出现
拼音注音 只在中文故事中出现

学习工具相关

生词本有数量限制吗？

没有限制，你可以添加任意数量的生词。

词汇小测的题目不对怎么办？

点题目右上角的报错按钮，写清楚哪里不对并提交即可。系统会自动修复并重新生成题目。

导出相关

导出电子书在小程序里下载不了？

按导出弹窗里的提示操作：

让你返回就返回
给你链接就复制到浏览器下载

朗读相关

朗读没有声音？

按顺序排查：

手机 / 电脑是否静音
浏览器是否禁止自动播放（尤其是第一次播放时）
网络是否正常
退出故事再进入重试

会员相关

免费用户可以体验哪些功能？

免费用户可以阅读故事、基础查词翻译、基础阅读统计、学习打卡等。学习功能（AI 详解、语法分析等）有次数限制。

如何联系客服？

可以通过应用内反馈功能联系我们。